1. Exenta por el artículo 20

Qué es: Exenciones nacionales por la naturaleza del servicio.
Úsalo para:

• Servicios médicos/sanitarios
• Servicios educativos
• Alquiler de viviendas
• Seguros y servicios financieros
• Servicios culturales específicos

Regla práctica: Si es un servicio en España y está “legalmente exento”, es casi siempre art. 20.

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2. Exenta por el artículo 21

Qué es: Exportaciones.
Úsalo para:

• Venta de bienes a países fuera de la UE
• Envío físico de mercancía a terceros países

Regla práctica: Si el destino está fuera de la UE y hay aduana → art. 21.

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3. Exenta por el artículo 22

Qué es: Operaciones asimiladas a exportaciones.
Úsalo para:

• Entregas de bienes destinados a organismos internacionales
• Avituallamiento de barcos y aviones internacionales
• Ventas en tiendas libres de impuestos (duty free)

Regla práctica: Exportación “especial” sin ser exportación normal → art. 22.

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4. Exenta por los artículos 23 y 24

Qué es: Operaciones diplomáticas y organismos internacionales.
Úsalo para:

• Embajadas, consulados
• Misiones diplomáticas
• Organizaciones internacionales acreditadas

Regla práctica: Si el cliente es una embajada o organismo internacional → art. 23 y 24.

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5. Exenta por el artículo 25

Qué es: Entregas intracomunitarias.
Úsalo para:

• Venta de bienes a empresas dentro de la UE
• Cliente con VAT válido en VIES
• Mercancía que sale físicamente a otro país de la UE

Regla práctica: Venta a empresa de la UE (no España) → art. 25.

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6. Exenta por otros

Qué es: Cualquier exención o no sujeción que no encaje en los artículos 20–25.
Úsalo para:

• Operaciones no sujetas del art. 7 LIVA (muy común):
  • Servicios prestados fuera de España
  • Operaciones fuera del TAI
  • Transmisión de negocio
• Servicios a empresas extranjeras donde aplica regla de localización (B2B internacional)
• Canarias, Ceuta y Melilla (no sujetas a IVA)
• Régimen especial del oro, agencias de viajes, etc.

Regla práctica: Si no es exenta sino no sujeta, o no encaja en 20–25 → “Otros”.

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Resumen ultra rápido

Opción VeriFactu	Cuándo elegirla
Art. 20	Servicios exentos en España (sanidad, educación, vivienda, seguros).
Art. 21	Exportaciones fuera de la UE.
Art. 22	Exportaciones especiales (duty free, organismos internacionales).
Art. 23–24	Diplomáticos, embajadas, instituciones internacionales.
Art. 25	Entregas intracomunitarias (UE con VAT válido).
Otros	Operaciones no sujetas, Canarias/Ceuta/Melilla, servicios internacionales, etc.